Người trực tiếp bán hàng
Bạn có khách để tư vấn, nhưng nhiều cuộc trò chuyện kết thúc bằng báo giá rồi im lặng.
- Hỏi rõ nhu cầu
- Trao đổi về giá
- Gỡ điều khách còn lo
Hai buổi cùng thầy Lâm Vỹ Phong và cô Hoa Tĩnh về cách hỏi đúng nhu cầu,
xử lý từ chối và dùng AI làm nội dung tiếp cận khách hàng.
Bạn đã tư vấn kỹ, gửi đủ thông tin. Nhưng sau báo giá, khách im lặng.
Điều gì đang khiến cuộc trò chuyện chưa đi đến quyết định?
Từ cuộc tư vấn của một người đến cách làm việc của cả đội.
Bạn có khách để tư vấn, nhưng nhiều cuộc trò chuyện kết thúc bằng báo giá rồi im lặng.
Người giỏi vẫn bán được. Người mới vẫn loay hoay. Bạn cần cách tư vấn có thể hướng dẫn cho cả đội.
Khách so sánh nhiều bên, cân nhắc lâu. Bạn cần hiểu điều thực sự quyết định lựa chọn của họ.
Bạn vừa tìm khách, vừa làm nội dung, vừa chốt đơn. Bạn muốn AI hỗ trợ những công việc cụ thể.
Hai buổi, mỗi buổi 120 phút. Hỏi đúng trước khi thuyết phục,
rồi tìm cách đi tiếp khi khách còn do dự.
Nhận ra những cách mở đầu dễ khiến khách đề phòng và tìm cách bắt chuyện phù hợp với tình huống.
Dẫn câu chuyện từ điều khách quan tâm: vấn đề cần giải quyết, mong muốn hoặc trải nghiệm của họ.
Từ nhu cầu đến ngân sách, điều còn lo và tiêu chí lựa chọn. Biết thêm về khách trước khi đưa ra đề xuất.
Phân biệt khách chưa cần với khách còn băn khoăn. Chọn cách giải đáp và lời đề nghị tiếp theo phù hợp.
Chăm sóc sau bán hàng và lựa chọn thời điểm đề nghị khách giới thiệu người quen.
Phát triển ý tưởng và kịch bản video từ những điều khách thường hỏi, để nội dung có lý do khiến họ dừng lại xem.
Nhìn lại từng bước trong cách bạn đang trò chuyện với khách.
Bắt đầu từ điều khách quan tâm, tạo lý do để họ muốn trò chuyện.
Hiểu vấn đề, kỳ vọng và tiêu chí lựa chọn trước khi đưa ra đề xuất.
Trao đổi về chi phí trong mối liên hệ với điều khách cần giải quyết.
Tìm hiểu điều còn khiến khách băn khoăn sau câu “để suy nghĩ”.
Thống nhất hành động tiếp theo thay vì kết thúc bằng việc chờ đợi.
Có người chưa thấy sản phẩm đáng tiền. Có người lo mua về không dùng được. Cũng có người cần thêm căn cứ để tin bạn.
Biết khách đang băn khoăn điều gì,Hai góc nhìn, cùng trở lại những việc cụ thể bạn cần xử lý mỗi ngày.

Bạn nên hỏi gì trước khi giới thiệu sản phẩm? Và khi khách nói “để suy nghĩ”, nên hỏi tiếp thế nào? Đây là trọng tâm phần chia sẻ của thầy Lâm Vỹ Phong.

Từ một câu hỏi khách thường gặp, phát triển thành ý tưởng và kịch bản video như thế nào? Cô Hoa Tĩnh chia sẻ cách để AI hỗ trợ bạn trong quá trình đó.
Hình ảnh thầy Lâm Vỹ Phong cùng các diễn giả về bán hàng, marketing và phát triển cá nhân.

Hình ảnh thầy Lâm Vỹ Phong cùng Joe Girard tại sự kiện về bán hàng.

Hình ảnh thầy Lâm Vỹ Phong cùng Jay Abraham, diễn giả về chiến lược marketing và kinh doanh.

Hình ảnh thầy Lâm Vỹ Phong cùng Nick Vujicic tại sự kiện diễn thuyết.

Hình ảnh thầy Lâm Vỹ Phong cùng Tom Hopkins, tác giả và diễn giả về kỹ năng bán hàng.

Hình ảnh thầy Lâm Vỹ Phong cùng diễn giả Marshall Sylver.

Hình ảnh thầy Lâm Vỹ Phong cùng diễn giả Kenji Shimizu.
Câu báo giá bị bỏ lửng, lời từ chối chưa biết xử lý hoặc câu hỏi khách thường đặt ra.
Đối chiếu với cách mở lời, hỏi nhu cầu và gỡ băn khoăn được chia sẻ trong hai buổi.
Bắt đầu từ một câu hỏi, một cách trao đổi về giá hoặc một ý tưởng nội dung gần với khách hơn.
Mang đến buổi học tình huống khiến bạn và cả đội đang bí cách xử lý.
Một lời từ chối chỉ giúp bạn cải thiện khi bạn hiểu vì sao khách từ chối. Hãy mang đến lớp câu báo giá bị bỏ lửng, tin nhắn chưa được trả lời hoặc tình huống bạn đang gặp.

Các cuốn sách của thầy Lâm Vỹ Phong tập trung vào cách đặt câu hỏi, quy trình tư vấn và tâm lý khách hàng.
Điền thông tin liên hệ của bạn bên dưới.
Lịch học, ngôn ngữ và cách theo dõi hai buổi học trên Zoom.
Xem thông tin đăng kýHai buổi tối thứ Tư: 18/11 và 25/11/2026, từ 20:00–22:00 giờ Việt Nam. Mỗi buổi kéo dài 120 phút.
Có. Chương trình có phiên dịch tiếng Việt để bạn theo dõi bài giảng. Ban tổ chức sẽ hướng dẫn cách tham gia qua Zoom.
Phần bán hàng tập trung vào mở lời, hỏi nhu cầu và trả lời khi khách còn do dự. Nếu bạn mới bắt đầu tư vấn sản phẩm hoặc dịch vụ, đây là những tình huống bạn sẽ thường gặp.
Cô Hoa Tĩnh chia sẻ cách dùng AI để nghĩ ý tưởng và viết kịch bản video ngắn về sản phẩm. Mục tiêu là giúp bạn bắt đầu làm nội dung, thay vì mất quá nhiều thời gian trước một trang nháp trống.
Bạn có thể dùng máy tính hoặc điện thoại có Zoom và kết nối internet ổn định. Nên dùng tai nghe để nghe bài giảng và phiên dịch rõ hơn.
Thông tin về bản ghi, tài liệu sau buổi học và điều kiện cấp chứng nhận cần được ban tổ chức xác nhận. Bạn nên hỏi trước khi đăng ký nếu cần các quyền lợi này.
Dành lịch tối 18 & 25/11/2026 · 20:00–22:00 giờ Việt Nam.
Hai buổi cùng thầy Lâm Vỹ Phong và cô Hoa Tĩnh, có phiên dịch tiếng Việt.